Condiciones generales de contrato

§ 1 Vigencia de las condiciones

Los siguientes Condiciones generales de contrato rigen en compromisos contractuales tales suministro, servicio, y oferta de Bluepoint Publishing Ltd., en lo susesivo “la editora”. Estos Condiciones generales de contrato también tienen vigencia en futuras relaciones comerciales aún cuando en ellas los Condiciones generales de contrato no hayan sido nuevamente aclarados en forma expresa. En la relación comercial rigen siempre los términos vigentes a la hora de hacer el encargo del producto. La editorial no reconocerá aquellas condiciones del ordenante que discrepen con las de la editorial, a no ser que la editorial haya expresado explícitamente la validez de la misma.

§ 2 Cierre del contrato

(1) Las ofertas en internet representan únicamente una invitación a la adquisición de Ebooks o servicios sin que esto implique la contracción de otros compromisos.

(2) El ingreso de sus datos personales y la activación del encargo, implican, bajo aceptación de los Condiciones generales de contrato, el proceso al cierre de un contrato comercial con la consiguiente contracción de sus obligaciones pertinentes.

(3) La puesta a disposición de la descarga de un Ebook y/o el envío automático a su casilla de correo electrónico de los datos de acceso y activación del mismo representan el reconocimiento de la aceptación de la oferta y al mismo tiempo el cierre del contrato

(4) Usted no contrae ningún tipo de costos u obligaciones ante nosotros en la medida que se trate de una oferta que claramente se pone a disposición como “gratis” o “sin costo”.

§ 3 Información al cliente

(1) El texto del contrato con los datos referentes al artículo es producido y guardado por nosotros mismos. Por la red Usted no tiene acceso al texto del cotrato.

(2) Usted puede grabar y/o imprimir los datos de su pedido y los Condiciones generales de contrato durante el proceso de solicitud.

§ 4 Precios, importe y puesta a disposición de la descarga de los ebooks

1) El derecho al usufructo del Ebook es puesto a disposición del ordenante para ser descargado una vez realizada la adquisición

(2) El importe por el uso de los Ebooks es pagadero a la hora de hacer la solicitud. El ordenante puede elegir entre diversos sistemas de pago que se ponen a su disposición durante el procedimiento de encargo.

(3) Con el pago de los derechos de usufructo mediante tarjeta de crédito, Paypal o por medio de una extracción directa de la cuenta bancaria, el cliente recibe un enlace para ejecutar la descarga de los Ebooks inmediatamente después de haberse efectuado el pago.

(4) Con el pago de los derechos de usufructo mediante un giro por los medios clásicos, después de confirmarse el ingreso del importe, el cliente obtiene via correo electrónico un enlace que le permitirá el acceso a una página web por medio de la cual el cliente podrá proceder a la descarga del Ebook.

(5) Para la fijación del importe son determinantes los precios estipulados al momento de hacer el pedido.

(6) Los Precios incluyen todo tipo de impuestos.

(7) El precio no incluye el importe de eventuales comunicaciones telefónicas.

§ 5 Derecho de usufructo

(1) Se procede al otorgamiento de los derechos de usufructo a condición de la liquidación total de la factura por parte del cliente.

(2) La editora no proporciona al cliente la propiedad de los Ebooks. Después de la liquidación total de la factura, el cliente adquiere simplemente derechos intransferibles y revocables de usufructo del título ofrecido para uso privado.

(3) Al cliente no le es permitido cambiar o modificar ni el contenido ni el texto de un Ebook.

§ 6 Garantía y Responsabilidad

(1) De presentar el producto descargado algún tipo de deficiencia haga de inmediato la reclamación pertinente a la editorial, para que podamos reparar la carencia y satisfacerla a la brevedad. Al margen del deseo de que nos comunique cualquier irregularidad a la brevedad, como usuario, a Usted le son adscriptos los siguientes derechos: por la eventualidad de cualquier deficiencia que se pudiera constatar a raíz de la gestión de compra y por el período estipulado por la garantía Usted tiene derecho a exigir de la empresa, pendiendo del caso, el siguiente comportamiento comercial posterior a la compra: reparación de defectos o reenvío del producto. Además (en la medida que el marco legal así lo determine) puede recurrir a la exigencia de una reducción de precio o a la renuncia al contrato con la consiguiente compensación del daño o incluso la reposición de los gastos.

(2) La editora se responsabiliza fundamentalmente de daños por negligencia o premeditación. Esta limitación de responsabilidad no rige en casos de perjuicios a la vida, el cuerpo o la salud de las cuales la editorial también es responsable en casos de daños por negligencia. La limitación de responsabilidad tampoco rige en caso de omisión de las obligaciones esenciales asumidas por contrato, en las que la editorial también es responsable en caso de negligencia. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas obligaciones destinadas a proteger los derechos del cliente. Esenciales son también aquellas obligaciones cuyo cumplimiento es posible sólo mediante la ejecución del contrato y en cuya observancia el cliente confía y debe confiar. El derecho al pago de una indemnización por quebrantamiento de las obligaciones esenciales de un contrato, en el caso de la responsabilidad de una simple negligencia, está no obstante limitada a los tipos de daños determinados en el contrato, que a causa del esmero propio del tráfico hayan sido previstos al cierre del contrato.

(3) La calidad del tránsito de datos en internet depende de la intensidad del flujo de datos al que esté sometida la línea. Sobre ésta, las partes contractantes no ejercen ninguna influencia. La editora no se responsabiliza de eventuales interferencias en la calidad de la línea de datos a causa de gran afluencia en la misma. La editora se responsabiliza de acciones que puedan ejercer una interferencia en la línea de datos o que imposibiliten su uso en la medida que la editora los ocasione.

§ 7 Derechos de autor

El copyright, así como los derechos de editorial y de autor sobre los productos suministrados son adscriptos exclusivamente a la editora. El uso comercial y la reproducción de los textos y las fotos están absolutamente prohibidos. Esta disposición concierne a todos los productos y a la oferta total en internet de la editora con excepción de los comunicados publicados en el sitio web.

§ 8 Derecho de desistimiento

(1) El comprador tiene el derecho a anular el contrato en el transcurso de 14 días sin necesidad de aducir motivo alguno. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la celebración del contrato.

Para hacer uso del derecho de desistimiento es necesario que el comprador comunique claramente su deseo de desistimiento antes de que acabe el plazo, p.ej. a través de un mensaje a la dirección de correo: support@entender-al-hombre.net, por fax o correo postal, o mediante nuestro formulario de desistimiento. En caso de hacer uso de este derecho, la empresa confirmará inmediatamente por email el acuse de recibo del deseo de desistimiento.

Si el comprador anula el contrato, se le devolverá el pago realizado en el transcurso de los 14 días siguientes a la constatación del desistimiento. Para la devolución del pago se utilizará el mismo medio utilizado para la realización del mismo.

(2) Los ebooks puestos a disposición para su descarga cuentan con unas medidas técnicas de protección, entre otras:

No constan limitaciones con respecto a la interoperabilidad o la compatibilidad de contenidos digitales con los diferentes software o hardware.La lectura del archivo pdf puede llevarse a cabo mediante gran número de lectores (p.ej. Acrobat Reader. Requisitos del sistema:

consultar http://www.adobe.com/es/products/reader/tech-specs.html) y según disponibilidad también para lectores como el Kindle de Amazon. Para este último son necesarias algunas configuraciones, de las que la empresa no se hace responsable ni puede explicar en este documento.

No obstante, la empresa pone a disposición formatos de archivo por separado para la lectura del ebook. Esto se realiza de forma voluntaria por lo que no puede ser objeto de reclamación por parte del comprador.

Los archivos mp3 de los audiolibros no cuentan con ningún tipo de protección de contenido y se pueden reproducir sin problemas con cualquier aparato reproductor de audio (software / hardware), p.ej. el reproductor VLC. Requisitos del sistema: Windows XP Service Pack 2 o Mac OS 10.5, procesador de 1GHz, 1GB de almacenamiento. También es posible la conversión a formato CD, aunque esto correría a cuenta del comprador.

§ 9 Disposición final

(1) De anularse una disposición, rigen las disposiciones restantes.

(2) La editora en London asume la obligación del suministro de los productos ordenados. En la medida que ordenante y consumidor coinciden en la misma persona entran en vigor las obligaciones contractuales según las disposiciones legales.

(3) De surgir pleitecía entre nosotros y el cliente, sea éste comerciante de pleno derecho, una persona jurídica del derecho público o un patrimonio especial de derecho público, la demanda ha de presentarse ante Jurado competente con jurisdicción sobre nuestra sede central. Nosotros del mismo modo demandaremos ante el jurado competente con jurisdicción en el domicilio de la contraparte.

(4) Si el cliente se domicilia en el extranjero, London es la jurisdicción competente en lo relacionado a cualquier demanda vinculada a la solicitud de los libros.

(5) Rige exclusivamente el derecho inglés. Los derechos de compra de la UN quedan excluidos, aún cuando los libros hayan sido encargados desde el exterior o deban ser enviados al exterior.

Indicaciones sobre la protección de datos personales

La editora utiliza sus datos personales con fines contractuales. Tanto la editorial como eventuales servicios terciarios contratados por la editorial (por ejemplo Lettershops) utilizan estos datos con el objeto de ejecutar efectivamente los pedidos, poner a disposición los Newsletter gratuitos u ofrecer adicionalmente servicios o productos de interés. Los números telefónicos y las direcciones de correo electrónico son utilizados exclusivamente con permiso explícito del abonado para fines promocionales. Bajo la observancia de los Condiciones generales de contrato las editoras, o los institutos o los servicios terciarios que trabajan a su encargo, emplean datos de usuarios (con excepción de datos bancarios y datos de tarjetas de crédito) con el fin de llevar a cabo estudios de mercado o instrumentar estrategias de marketing.